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Gennaio 2023: è stato deciso di temporaneamente bloccare i pagamenti automatici. Da gennaio 2023 durante la compilazione dell'ordine potrete selezionare il tipo di pagamento selezionato e il metodo di spedizione e una volta ricevuto il vostro ordine, sarà nostra premura verificare ordine e mandarvi via mail conferma d'ordine con link e indicazioni per pagamento.
Attualmente abbiamo la possibilità di ricevere questi tipi di pagamento:
Multisafe Pay
Con questa opzione ora potete pagare tranquillamente online con un sistema di pagamento sicuro 3D come multisafe pay: accetta qualsiasi tipo di carta di debito/credito o prepagata e altri metodi sicuri. Se avete problemi a pagare direttamente sul link, possiamo inviarvi un messaggio email, un sms o messaggio whatsapp con il link del pagamento (valido 7 giorni).
Paypal
A causa del programma di protezione di Paypal sui compratori, a partire da febbraio 2021 ci vediamo costretti ad eliminare tutti quei servizi di spedizione economici come postamail o piego di libri in quanto non prevedono la tracciabilità della spedizione. Paypal chiede a noi il tracking number della spedizione a volte anche solo per addebitarci il denaro sul nostro conto. In caso che il pacco per qualche ragione venga perso il tracking number è la prova che noi abbiamo eseguito la spedizione. E' un servizio di pagamento che vorremmo eliminare a causa delle molteplici truffe a cui siamo stati soggetti in questi anni. Non siamo Ama..n e quindi anche una sola truffa influisce su alcuni nostri progetti che nel tempo sono stati bloccati.
Postepay
Solo per clienti italiani, selezionando questa opzione vi verrà inviato un email con dati su cui eseguire ricarica. Visto che il servizio postepay non prevede in automatico l'invio di un messaggio che ci informa di aver ricevuto un pagamento e sopratutto anche online alcune volte non viene indicato chi lo esegue ma solo la posta o zona da cui arriva il pagamento vi chiediamo di informarci di avvenuto pagamento in modo tale da processare il vostro ordine.
Bonifico Bancario
Riceverete un messaggio email con estremi iban per eseguire il pagamento. Anche in questo caso, non siamo ogni giorno online con la banca quindi se ci avvisate di aver fatto pagamento noi possiamo processare ordine.
IMPORTANTE :
Tutti gli oggetti personalizzati e le produzioni audio che ordinate sul sito vengono realizzate on-demand, non sono quindi pronte per la spedizione. Quando riceviamo il vostro ordine, viene messo in produzione e in base al carico d'ordini che abbiamo verrà realizzato. Stiamo cercando di creare un minimo di magazzino ma alcuni oggetti, come i vinili incisi su ordinazione, ma a causa delle continue richieste non riusciamo ad avere, sorry.
INFORMAZIONI GENERALI:
Tutti i prodotti in vendita su questo sito sono UFFICIALI e vengono realizzati su autorizzazione dei membri dei gruppi musicali con regolare licenza SIAE. Anche tutta la merchandising collegata è stata approvata dai membri originali delle band. Salvo specifica richiesta dei proprietari dei master tutte le release audio in vendita su questo sito sono state pubblicate solo su supporto fisico e non sono ufficialmente presenti su siti di download o streaming. Nella sezione distribuzione trovate invece dischi o merchandise forniti direttamente da gruppi o etichette discografiche e non ci riteniamo responsabili da eventuali violazioni di copyright e diritti.
Tutto il materiale viene realizzato dalla nostra consociata AUA RECORDS DI LAURA POZZATI dal 1997 iscritta alla SIAE come duplicatore certificato e specializzata nelle duplicazioni audio analogiche e digitali e stampa merchandising digitale su qualsiasi materiale.
Spedizioni: tutte le spedizioni, salvo specifica richiesta da parte dell'acquirente, verranno spedite con corriere espresso o con servizio postale tracciato. Una volta spedito il materiale non ci riteniamo responsabili di eventuali danni o perdite causate dal servizio di spedizione. Vi raccomandiamo di controllare bene i pacchi alla consegna per verificare eventuali manomissioni o evidenti segni sul pacco che indicano che il pacco potrebbe contenere materiale rotto ed eventualmente accettare il pacco CON RISERVA. E' l'unico sistema per in qualche modo contestare e richiedere , almeno per i corrieri privati, un eventuale risarcimento danni (sarà comunque minimo, non in valore ma in peso merce). Attenzione il corriere deve accettare la consegna con riserva.
Resi/sostituzione merce: l' Aua records accetta eventuali resi di merce dovuti ad errori di spedizione, ricevimento materiale diverso da quello ordinato, comunque non conforme all'ordine fatto e non per altri motivi se non specificatamente concordati. La spedizione sarà a carico dell'acquirente il quale dovrà premunirsi di rinviare eventuale materiale sbagliato nel miglior modo possibile. La nuova spedizione avverrà a ricevimento della merce resa.
Pagamenti: sono sono indicati tutti i metodi di pagamento disponibili sul sito. Nel caso selezionate dei pagamenti economici che non prevedono tracking chiaramente il pagamento paypal per beni/servizi non viene accettato. Se dopo aver ricevuto conferma d'ordine e effettuato il pagamento non ricevete comunicazioni via mail da parte nostra NON SIAMO SCAPPATI CON I VOSTRI SOLDI! Siamo piccoli e tutti impegnati in produzione sia per questo progetto sia per lavoro conto terzi nel settore audio...